Datele tale merită aceeași grijă ca discuția noastră.

Ce date pot fi folosite

În funcție de modul în care ne contactezi, pot fi folosite numele, telefonul, e-mailul, preferința de programare, tipul consultației și informațiile pe care alegi să le incluzi în mesaj. În cadrul consultațiilor pot fi necesare și date privind sănătatea, istoricul alimentar, tratamentele, analizele ori alte informații relevante pentru serviciul solicitat. Te rugăm să nu trimiți date medicale în mesajul inițial de programare dacă nu sunt necesare.

Cum funcționează pagina de programare

Câmpurile completate sunt folosite în browserul tău pentru a pregăti un mesaj. Site-ul nu trimite automat formularul și nu îl salvează într-o bază de date. Datele ajung la noi numai după ce alegi să trimiți mesajul prin WhatsApp sau e-mail. Din acel moment se aplică și regulile serviciului de comunicare ales.

Cum funcționează „Evaluarea mea Nutribiotik”

Vârsta, înălțimea, greutatea, circumferința taliei și informațiile despre activitatea fizică sunt folosite exclusiv în browserul tău pentru calculele pe care le soliciți. Site-ul nu trimite aceste valori către Nutribiotik, nu le salvează într-o bază de date și nu le păstrează după închiderea ori reîncărcarea paginii.

Scopuri și temeiuri juridice

• răspunsul la întrebări și organizarea programării — demersuri făcute la cererea ta înaintea încheierii unui contract;
• furnizarea consultației și comunicările administrative — încheierea și executarea serviciului solicitat;
• facturarea, evidențele obligatorii și răspunsul către autorități — îndeplinirea obligațiilor legale;
• securitatea serviciilor și apărarea drepturilor operatorului — interes legitim, cu respectarea drepturilor persoanei vizate;
• comunicările opționale sau alte utilizări distincte — consimțământ, atunci când acesta este cerut de lege.

Datele privind sănătatea beneficiază de protecție suplimentară. Ele sunt prelucrate numai când sunt necesare pentru serviciul ales și există atât un temei potrivit conform art. 6 GDPR, cât și o excepție aplicabilă potrivit art. 9 GDPR — de exemplu consimțământul explicit sau furnizarea serviciilor de sănătate de către ori sub responsabilitatea unui profesionist supus obligației de confidențialitate, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite. Informarea specifică activității profesionale și documentele aferente consultației se aplică împreună cu această politică.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate. Solicitările care nu duc la o consultație sunt păstrate, de regulă, cel mult 12 luni. Datele contractuale, financiare și documentele rezultate din serviciile oferite sunt păstrate pe durata relației și ulterior pentru termenele prevăzute de legislația fiscală, civilă, sanitară și de regulile profesionale aplicabile. La expirarea termenelor, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate atunci când legea cere păstrarea lor.

Cui pot fi dezvăluite datele

Datele nu sunt vândute. Accesul este limitat la persoanele care lucrează pentru Nutribiotik și au nevoie de informații pentru furnizarea serviciului, precum și la furnizori necesari pentru găzduire, e-mail, contabilitate, plăți sau suport tehnic. Datele pot fi comunicate autorităților ori profesioniștilor implicați atunci când există o obligație legală sau când acest lucru este necesar pentru serviciul solicitat.

Dacă alegi WhatsApp sau alte servicii Meta, datele sunt prelucrate și de furnizorul serviciului ales, potrivit propriilor reguli, și pot fi transferate în afara Spațiului Economic European pe baza mecanismelor de protecție utilizate de acel furnizor. Poți alege e-mailul sau telefonul dacă nu dorești să folosești WhatsApp.

Drepturile tale

Poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării, în condițiile legii. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Caracterul obligatoriu al datelor

Numele și o metodă de contact sunt necesare pentru a răspunde și a organiza programarea. Unele informații pot fi necesare ulterior pentru furnizarea în siguranță a consultației sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Dacă nu sunt oferite datele necesare, este posibil să nu putem confirma ori furniza serviciul.

Datele minorilor

Pentru programarea sau furnizarea serviciilor unui minor, comunicarea și documentele necesare sunt gestionate prin părintele ori reprezentantul legal, potrivit vârstei și regulilor aplicabile. Minorii nu trebuie să transmită singuri date despre sănătate prin formularul inițial de programare.

Decizii automate și cookie-uri

Nu folosim decizii automate cu efect juridic sau profilare pentru solicitările de programare. Instrumentul de evaluare efectuează numai calcule informative pe dispozitivul vizitatorului; rezultatul nu produce o decizie despre persoană și nu este transmis Nutribiotik. Versiunea actuală nu folosește module de analiză ori publicitate. Detaliile sunt în politica de cookie-uri.